AmazonのKindle Unlimitedの領収書を(メールで)手に入れる方法は?

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会社で資料として読みたい書籍があったのですが、1500円くらいするので「それなら」ということでKindle Unlimited(月額980円)を契約してみたのですが、結論から言うと領収書のダウンロードは出来ず、郵送での個別対応しかしてないです。

日本国内在住であればまあ郵送でも良いのですが、海外だとちょっとね…ということでなんとかメールでもらえないか問い合わせした結果と、領収書を手に入れる方法をまとめました。

問い合わせ項目に「Kindle Unlimitedについて」がないけど問い合わせは可能

問い合わせ先 https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/

最初にお問い合わせの種類を

  • 注文後の商品について
  • AmazonデバイスとKindle無料アプリ
  • デジタルサービス
  • プライム、その他

から選び、問い合わせ内容をさらに2段階くらい指定(選択形式)するのですが、どこを探しても「Kindle Unlimitedについて」という項目はありません。 なので、

  • 「デジタルサービス」→「Kindle本について」→「その他」
  • 「プライム、その他」→「その他」→「その他」

のいずれかを選ぶのが良いでしょう。

あんだけ大々的にプロモーション打っといて問い合わせが項目がないとかどうかと思います。

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選択肢を全部選ぶと「お問い合わせ内容を簡単に入力してください」という1行フォームが出ますが、そこ入れて「メール」をクリックすると詳細を書かされます。なんなんだ。

問い合わせ方法は急ぐ人は電話かチャットで

最後に連絡手段を電話・チャット・メールから選びます。

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今回は記録を残したいのでメールにしますが、待ち時間を書いてくれているので好きなのを選べばいいと思います。

私は「Kindle Unlimitedの領収書を下さい。現在海外にいるのでメールで下さい。」と送りました。

問い合わせた結果

返事はその日のうちに(数時間後)に来ました。はやい。 要約するとこんな感じでした(ぐぬぬ)

  • 領収書をEメールで送ることできない
  • 日本に帰国したらこのEメールに返信ください
  • 但し書きの指定はできません(Kindle Unlimitedサービス利用料と記載)

領収書発行に必要な情報

メールは不可でしたが以下の情報を送ると郵送してくれるそうです。

  • 発行してほしい利用月(例:3月、4月ご利用分等)
  • 領収書の宛名
  • 領収書への記載金額
  • 領収書の送付先(郵便番号、住所、氏名)※建物名・会社名必須とのこと

まとめ

まあやってはくれないだろうと思ってたけど、ダメでしたね。しょうがないです。 海外に住んでいる人が領収書を手に入れようと思ったら実家か誰かに頼むかするしかなさそうです。